인터넷은행이 판 내 빚, 어디로 넘어갔는지 확인하는 법은? 부실채권 매각 보도 해설

민병덕 국회 정무위원회 의원이 금융감독원(금감원)에서 받은 자료에 따르면, 인터넷은행 3사가 2023년~2026년 4월 매각한 부실채권의 72.9%가 민간 매입업체로 넘어갔습니다(서울파이낸스 등 보도, 2026년 10월 14일). 카카오뱅크·토스뱅크·케이뱅크에 연체가 있는 사람은 한국신용정보원 크레딧포유에서 현재 채권자를 확인하고, 개인회생을 준비한다면 채권이 양도됐을 때 채권자목록에 원래 은행이 아닌 바뀐 채권자를 적어야 합니다.

인터넷은행 부실채권 매각 보도에서 무엇이 드러났나요?

인터넷은행 3사의 부실채권 매각액은 2023년~2026년 4월 약 8,808억원, 8만5,374건입니다(서울파이낸스·SBS Biz 보도, 2026년 10월 14일). 일부 매체는 이를 '약 9천억원'으로 반올림해 표기했습니다.

매각액 가운데 약 6,421억원(72.9%)은 민간 부실채권 매입업체로, 약 2,388억원(27.1%)은 공공기관·정책기금으로 갔습니다.
보도는 공공 쪽을 '새도약기금 등'으로만 적었고, 기관별 금액은 나누지 않았습니다.

연도별 매각액은 2023년 약 1,230억원에서 2024년 약 3,029억원, 2025년 약 3,597억원으로 늘었습니다(SBS Biz 보도, 2026년 10월 14일). 보도는 2년 만에 금액이 약 2.9배, 건수가 약 3.7배 늘었다고 전했습니다.

국회에서는 무엇을 지적했나요?

민병덕 의원은 채권의 매각·재매각부터 채무조정, 소멸시효, 추심 종료까지 전 과정을 관리하는 체계가 필요하다고 밝혔습니다(시사저널 보도, 2026년 10월 14일). 금융사 손을 떠난 채권이 어디서 어떻게 추심되는지 감독당국이 추적해야 한다는 주장도 함께 보도됐습니다.

내 빚이 어디로 넘어갔는지 어떻게 확인하나요?

현재 채권자는 한국신용정보원이 운영하는 크레딧포유(credit4u.or.kr)에서 확인할 수 있습니다.
메뉴 '일반신용정보 > 채권자 변동정보'에서 본인인증을 하면 조회됩니다(크레딧포유 공식 안내).

1. 크레딧포유(credit4u.or.kr)에 접속합니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 '일반신용정보 > 채권자 변동정보'를 고릅니다.
3. 본인인증을 마치고, 원래 은행에서 다른 회사로 바뀐 채권이 있는지 봅니다.
4. 바뀐 채권자 이름과 연락처, 양도 통지서가 있으면 함께 보관합니다.

크레딧포유는 '개인채무자보호법 제14조에 따라 채권자변동정보가 등록되지 않은 개인금융채권은 추심이 불가'하다고 안내합니다.
금융채권은 등록 의무가 있다는 뜻이며, 렌탈 같은 비금융 채권까지 모두 조회된다는 뜻은 아닙니다.

다른 조회 경로까지 함께 보려면 내 빚 전체를 한 번에 조회하는 방법을 참고하세요.

채권이 민간업체에 팔리면 추심 규칙이 달라지나요?

채권이 팔려도 개인채무자보호법의 추심 규칙은 달라지지 않습니다.
채권별 7일 7회 연락 제한은 원래 은행이든 매입업체든 채권자 누구에게나 똑같이 적용되는 행위 규제입니다(정책브리핑·법률방송 보도 기준).

개인채무자보호법은 2024년 10월 17일 시행됐다고 보도됐습니다.
연락 제한의 자세한 내용은 빚 독촉 일주일 7번 제한 정리에 따로 정리했습니다.

개인회생 채권자목록에는 누구를 채권자로 적어야 하나요?

채권이 양도됐다면 개인회생 채권자목록에는 원래 은행이 아니라 현재 채권자(양수인)를 적는 것이 원칙입니다.
양도 통지서와 최근 잔액 자료를 기준으로 현재 채권자와 금액을 확인해 적습니다.

먼저 연락해 온 회사가 채권을 산 곳인지, 추심만 맡은 곳인지 구분해야 합니다.
추심 위탁(개인채무자보호법 제26조)은 채권자가 그대로 은행이고 연락만 추심회사가 하므로, 채권자목록에는 은행을 적습니다.

서울회생법원은 '채권자 명의변경 신청서(채권양도양수)' 양식을 두고 있습니다.
예전 채권자와 새 채권자를 같은 빚으로 겹쳐 적지 말라는 취지로 안내한다고 알려져 있으나, 이 글에서 안내문 원문을 직접 인용하지는 못했습니다.

채권자목록을 고칠 수 있는 시점과 방법은 절차 단계마다 다릅니다.
개시결정 전에는 비교적 자유롭게 고칠 수 있지만, 그 뒤에는 법원 허가가 필요할 수 있으니 관할 법원 안내를 확인하세요.
작성 요령은 채권자목록 작성 가이드, 빠뜨렸을 때의 처리는 채권자목록에서 빠진 빚 처리 방법에 정리했습니다.

공공기관으로 넘어간 채권은 어떻게 다른가요?

공공기관·정책기금으로 간 매각분이 어느 기관에서 어떤 기준으로 처리되는지는 현재 채권자 안내로 확인해야 합니다.
보도는 매각처를 '새도약기금 등'으로만 적었습니다.

참고로 2026년 2월 발표된 새도약기금 4차 매입은 지역신용보증재단·상호금융·대부업체 채권이 대상이었습니다(금융위원회 보도자료, 2026년 2월 26일). 인터넷은행 매각분에 같은 기준이 적용되는지는 확인되지 않았습니다.

지금 할 일

1. 크레딧포유 '채권자 변동정보'에서 연체 채권의 현재 채권자를 조회합니다.
2. 양도 통지서·최근 잔액 안내문을 모아 채권별로 정리해 둡니다.
3. 추심 연락이 채권별 7일 7회를 넘는지, 오후 9시~오전 8시에 오는지 기록합니다.
4. 개인회생을 준비 중이면 채권자목록의 채권자를 양수인 기준으로 고쳐 적습니다.
5. 갚기 어려운 상황이 이어지면 채무조정·개인회생을 함께 비교해 봅니다.

인터넷은행 부실채권 매각 보도를 볼 때 주의할 점은?

인터넷은행 부실채권 매각 수치는 모두 의원실이 공개한 금감원 자료를 언론이 전한 보도 기준입니다.
이 글에서 금감원 자료 원문은 직접 확인하지 못했습니다.

• '73%'는 반올림한 수치이며 보도된 정확한 비중은 민간 72.9%, 공공 27.1%입니다.
• 공공 매각분 27.1%가 새도약기금으로 모두 갔다고 볼 근거는 없습니다.
  보도는 '새도약기금 등'으로만 적었습니다.
• 매각 보도는 소멸시효를 직접 다루지 않았으므로, 내 채권의 시효는 채권별로 따로 확인해야 합니다.

ℹ 이 글은 공식 법령·기관 자료를 근거로 작성된 정보 제공 콘텐츠이며, 법률 자문이 아닙니다. 법령·기준은 개정될 수 있고 개별 사안은 본인 상황에 따라 달라질 수 있어, 중요한 결정 전에는 관할 법원·전문가 확인을 권장합니다.